Вопрос-ответ

Через какое время после оформления и оплаты заказа на сайте я могу его забрать?

Оформленные заказы собираются в течении 5 дней с момента оплаты. Когда заказ будет готов к самовывозу из точки продаж, Вам придет смс оповещение о готовности.

Могу ли я отказаться от некачественного товара?

Вы имеете полное право отказаться от некачественного или просроченного товара. При этом мы всегда просим покупателей проверить заказ по количеству и качеству непосредственно при приемке. После этого все спорные ситуации будут рассматриваться в соответствии с Гражданским кодексом РФ и Законом о правах потребителя.

Доставляете ли вы заказы в регионы Российской Федерации?

Нет! Мы не доставляем заказы в другие регионы.

Доставляете ли Вы растения по Челябинской области и близлежащим областям?

Растения по области мы не доставляем. Только есть дополнительная услуга в рамках направления по крупномерам!

Гарантируется ли сохранение цен при заказе?

Да! Стоимость товара фиксируется при оформлении заказа